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    行業方案
    
      
    
      
      
    
          
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    醫療行業
    
            
    借助云技術提升安全級別和對客戶的洞察能力
    
        
    
      
    
  
    
   
    
    
    
      
       
    
          
    行業方案
    
          
    
           
    
            
    銷售管理
    
            
      
              
    • 市場管理：主要是市場活動（學術活動、推廣活動、展會），通過系統統一記錄并跟蹤，并進行系統、高效的管理；
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               客戶相關管理主要包括潛在客戶管理和客戶管理。?潛在客戶管理：建立潛在客戶信息，并記錄拜訪記錄等信息、發送市場活動信息和短息等功能；
                
      潛在客戶管理：建立潛在客戶信息，并記錄拜訪記錄等信息、發送市場活動信息和短息等功能；
      
                
      客戶管理：建立詳細的客戶信息資料和聯系人信息記錄，并詳細記錄溝通內容和訂單信息。
      
              
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    • 銷售管理：系統可建立詳細的銷售訂單、銷售出庫、銷售回款、銷售預測（銷售承諾），通過審批過程控制銷售各階段行為，記錄回款、預測等信息并利用系統模型自動分析、計算銷售提成、銷售預算。通過銷售漏斗分析銷售過程中的薄弱環節。
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    商務管理
    
            
      
              
    • 應收、應付款管理：管理銷售訂單和采購訂單的支付和回款；
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    • 退換貨管理：客戶要求退還貨品的管理審批；
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    • 庫存管理：主要是對庫存貨品的進行監控管理并設置警戒線，從而對產品及時采購并補充貨源等。
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    行業方案
    
          
    
            
    
             
    售后管理
    
             
      
              
    • 客戶反饋：通過系統記錄客戶的反饋信息，給維修提供依據；
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    • 服務費用：通過維修人員輸入的維修用件及系統中記錄的產品信息自動計算應收費用；
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    • 派工管理：通過系統進行派工；
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    • 報工管理：維修人員通過系統進行報工；
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    • 配件出庫：通過系統規范售后維修的配件領料流程，強化配件管理及工作效率；
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    • 客戶回訪：客服人員定期進行電話回訪，客戶評價（維修、產品質量等），通過系統統計分析發掘問題。
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    財務管理
    
             
      
              
    • 銷售預算管理：根據銷售預測（銷售承諾）計算、審批銷售預算，控制預算費用；
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    • 費用報銷、借款管理：規范費用報銷和借款流程，提供工作效率；
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    • 發票申請、票據管理：規范公司票據申請、使用流程，提高效率；
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    • 工資管理：通過銷售業績、售后服務等信息根據計算模型自動生成銷售、商務、售后等相關人員的工資。
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    用戶系統收益
    
             
      
              
    • 通過強化銷售流程，實時控制銷售階段，提高銷售成單率，并且管理層可以實時全面的掌握銷售情況， 及時發現潛在問題，組織資源解決問題，保障公司整體良好運行；
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    • 通過使用系統降低企業內部管理負擔，清晰流程，明確職責，減少溝通時間，提高工作效率；
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    • 通過預測、預算、費用管理，強化公司資金使用的合理性，并提供未來資金情況可預知性；
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    • 售后管理完善了售后服務的細節，提高了客戶滿意度，增加二次購買機會；
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    • 各種報表為企業管理者提供了決策提供數據判斷依據。
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